Nos complace dar la bienvenida a Priscilla Alvarado a Ultimate Maritime Logistics como parte del equipo de Soporte de Service Desk.

Con más de 14 años de experiencia en el sector logístico, Priscilla aporta una sólida trayectoria operativa que abarca aduanas, consolidadoras y navieras. Esto le proporciona una visión integral de los retos a los que se enfrentan los usuarios en su día a día y de cómo los sistemas deben darles soporte. 

En su puesto, Priscilla se centra en transformar desafíos operativos complejos en soluciones prácticas y eficientes. Con una mentalidad resolutiva y un enfoque creativo, contribuye a que los procesos funcionen de forma fluida y sin interrupciones. Lo que la motiva es el impacto directo de su trabajo tanto en las operaciones como en los usuarios: resolver incidencias con rapidez y mejorar la forma en que las personas trabajan.

Desde Costa Rica, Priscilla también desempeña un papel clave en el apoyo a los usuarios hispanohablantes en distintas regiones. Su posición le permite reforzar la comunicación, mejorar la capacidad de respuesta y actuar como puente entre mercados.

Fuera del trabajo, Priscilla es madre de dos hijos y valora el equilibrio, la positividad y la mejora continua tanto en su vida personal como en su enfoque profesional. 

¡Bienvenida al equipo, Priscilla!