La edición de junio de Dry Cargo International incluyó un artículo de Ultimate Maritime Logistics sobre un reto al que se enfrenta prácticamente cualquier organización del sector marítimo: los procesos fragmentados y la información dispersa. En este artículo destacamos los puntos clave de esta cuestión.
Dónde suelen surgir los problemas
La cadena de suministro marítima es un ecosistema complejo formado por terminales, operadores, proveedores logísticos, equipos de planificación, operaciones y departamentos financieros. Cada uno desempeña un papel fundamental. Sin embargo, muchas organizaciones se enfrentan al mismo problema: procesos que no están conectados e información que se encuentra en diferentes sistemas y ubicaciones.
Los retrasos operativos, las diferencias de costes, los errores de facturación y los informes inconsistentes rara vez tienen su origen en un único departamento. Con mayor frecuencia, son consecuencia de lagunas de información entre planificación, operaciones y finanzas. Esto dificulta mantener el control y tomar decisiones bien fundamentadas.
Por qué el Departamento de Finanzas es el primero en notarlo
La gestión financiera en una terminal o en una operación marítima no es compleja únicamente por los requisitos contables. El verdadero reto reside en conciliar continuamente la realidad operativa con los acuerdos contractuales y las normas financieras, a través de múltiples sistemas y, a menudo, prácticamente en tiempo real.
Los equipos financieros deben contrastar constantemente distintas fuentes de datos, validar las mediciones operativas, resolver discrepancias y mantener un registro de auditoría transparente. Como resultado, las organizaciones se enfrentan cada día a las mismas preguntas:
- ¿Qué fuente de datos debe tomarse como referencia?
- ¿Cómo deben gestionarse las diferencias entre operaciones y finanzas?
- ¿Cuándo es necesaria una intervención?
- ¿Cómo pueden mantenerse los ajustes de forma transparente y auditable?
No hay dos organizaciones iguales
Las respuestas dependen de cada organización. Las estructuras contractuales, los flujos de mercancías, las necesidades de los clientes y los procesos operativos varían considerablemente de una terminal, operador o proveedor logístico a otro. Por tanto, no existe una solución universal.
Por eso adoptamos un enfoque consultivo: Comenzamos por comprender cómo funciona su organización y decidimos conjuntamente dónde aporta valor la estandarización y dónde es imprescindible mantener la flexibilidad.
De dominios independientes a una plataforma integrada
Con Flex Maritime Logistics, nuestra solución ERP especializada en el sector y desarrollada sobre Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, ayudamos a las organizaciones a crear una única fuente de información fiable.
En lugar de tratar la planificación, las operaciones y las finanzas como áreas independientes, Flex Maritime Logistics las conecta en una única plataforma.
Este enfoque se basa en tres principios:
- La información se captura una sola vez, en el origen.
- Las reglas de negocio están integradas en los procesos.
- Los informes se generan a partir de un único conjunto de datos centralizado.
Qué aporta este enfoque
El resultado va más allá del software. Las organizaciones obtienen un mayor control, previsibilidad y eficiencia. Se reduce la necesidad de realizar conciliaciones manuales, mejora la colaboración entre departamentos y las decisiones se basan en datos en los que todos pueden confiar.
Construir juntos
Con más de veinte años de experiencia en el sector marítimo, conocemos tanto la realidad operativa como los objetivos estratégicos de esta industria. Creemos en las relaciones a largo plazo: combinamos nuestra experiencia marítima y nuestra tecnología con el conocimiento operativo de nuestros clientes. Así es como seguimos mejorando los procesos conjuntamente y generamos valor a largo plazo.
Lee el artículo completo en Dry Cargo International.
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