Vollers Group is al jarenlang klant van Ultimate Maritime Logistics. Dit bedrijf heeft vestigingen door heel Europa en is expert in Maritieme & Commodity Logistiek. Daarnaast is transport over land is een belangrijk onderdeel van de dienstverlening van de Vollers Group. Dit bedrijf zorgt niet alleen voor de opslag en distributie, maar ook voor de complete afhandeling van alle documenten en douaneformaliteiten bij de import en export binnen de verschillende Europese landen.
Om al deze logistieke processen te managen, wordt Vollers Group dagelijks geconfronteerd met meerdere uitdagingen. Met de geïntegreerde oplossing van Ultimate Maritime Logistics worden alle operationele, ondersteunende en financiële processen in één platform zichtbaar, waardoor er efficiënter gewerkt kan worden. Ultimate Maritime Logistics biedt 24/7 toegankelijke begeleiding en ondersteuning, maar vindt het ook belangrijk dat klanten zelfredzaam en meer onafhankelijk zijn om kleinere issues zelf op te lossen.
Ultimate Maritime Logistics geeft daarom trainingen en workshops aan haar klanten. De CIO/IT-manager en applicatiebeheerders van een bedrijf (klant) worden uitvoerig getraind en opgeleid, zodat deze personen geheel zelfstandig hun organisatie kunnen supporteren.
Maandag 25 april was er een zogenaamde ‘train-de-trainer-dag’ georganiseerd voor Vollers Group. Consultants van Ultimate Maritime Logistics hebben deze dag onze vaste klant wegwijs gemaakt in delen van hun applicatie, zodat Vollers Group voortaan beter zelfstandig support kan leveren. De medewerkers leren hoe ze in de applicatie gebruikersaanpassingen kunnen doorvoeren en taakregistraties kunnen in zetten voor documentatie en gebruikersinstructies, zodat er zo efficiënt mogelijk gewerkt kan worden. De training van Ultimate Maritime Logistics leidt uiteindelijk tot tijdwinst en kostenbesparing, aangezien medewerkers van Vollers Group sneller intern support kunnen leveren.
Ultimate Maritime Logistics helpt haar klanten om alle processen te managen en meer grip te krijgen op hun organisatie. Vervult uw bedrijf een rol in de maritieme supply chain en zoekt u een geïntegreerde oplossing om alle processen te managen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvende afspraak.