Es hora de tener control sobre (y poder usar) tus datos

Internet de las Cosas (IoT), la nube, Edge Computing, Big Data. Tienes que estar allí para mantener tu ventaja competitiva. Basándonos en investigaciones de Gartner, Forrester, Forbes y nuestro propio conocimiento, hemos reunido las tendencias más importantes en las que centrarse este año.

IA/Aprendizaje Automático

Todos en el mundo de las TIC están de acuerdo: la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático son técnicas a las que hay que prestar atención. Por IA nos referimos a técnicas en las que las máquinas pueden realizar acciones que consideramos 'inteligentes'. Damos acceso a las máquinas a datos para que puedan aprender. Estas técnicas permiten a los algoritmos analizar de manera independiente grandes cantidades de datos. La IA y el Aprendizaje Automático son incluso capaces de descubrir patrones en los datos y, sobre esa base, hacer predicciones que las personas no son capaces de hacer. La acción humana puede ser fortalecida o automatizada. Este año se prestará mucha atención a las posibilidades de aplicar IA en aplicaciones y herramientas, también conocido como desarrollo impulsado por IA.

Chatbots

Además del análisis de datos, la IA y el Aprendizaje Automático también se utilizan para chatbots. Hasta ahora, a menudo hemos tenido experiencias desagradables con chatbots que funcionan mal. La IA y el Aprendizaje Automático aseguran que los chatbots en el futuro realmente te ayuden. Al brindar un buen soporte, los chatbots pueden quitar mucho trabajo a tus empleados. Ya existen chatbots con voz, pero ¿chatbots que pueden leer tu expresión facial para ver si estás satisfecho con el consejo que has recibido? ¿Chatbots que te guían como un asistente personal? Ya se han dado los primeros pasos y las posibilidades de los chatbots son enormes. Forbes predice que para finales de 2019, alrededor del 40% de las grandes empresas utilizarán alguna forma de chatbot en su empresa.

Computación en el Borde Inteligente

La Computación en el Borde es una tendencia de las TIC que está relacionada con el Internet de las Cosas (IoT). En esencia, se basa en el poder de los dispositivos que usas todos los días, como tu portátil, móvil, tableta y los dispositivos inteligentes como altavoces inteligentes, iluminación y televisores. Estos dispositivos inteligentes ahora están conectados a internet por IoT y todos recopilan datos. Simplemente transferir todos estos datos directamente a servicios en la nube cuesta mucho ancho de banda y tiempo. ¿Por qué no hacemos que los dispositivos de los usuarios finales sean más inteligentes para que puedan analizar parcialmente los datos? De esta manera, los datos no tienen que ser recopilados en otro lugar, lo que ahorra almacenamiento y asegura un análisis más rápido. Sin embargo, la Computación en el Borde y la nube no se excluyen mutuamente, según Forbes. La clave está en el equilibrio entre los dos, también llamado La Niebla.

Big Data/Lagos de Datos

Hoy en día creamos enormes cantidades de datos. La cantidad de datos en el mundo es mayor que nunca y está creciendo exponencialmente. Del 90% de los datos que se recopilaron el año pasado, solo se ha utilizado realmente el 1% (!). Debido a los desarrollos recientes dentro de la IA y el Aprendizaje Automático, las empresas están encontrando mejores formas de leer patrones en los datos. Basándose en esto, pueden hacer predicciones muy útiles que pueden agregar valor a su negocio. También puede ser muy útil hacer un inventario de qué datos se recopilan y ver si ciertos procesos empresariales pueden mejorarse sobre la base de esos datos. Pero también hay grandes oportunidades para el marketing y otras partes orientadas al consumidor de una empresa.

Contenedores

No es el nombre más obvio para una tendencia de las TIC, pero es un desarrollo muy útil para los especialistas en TIC entre nosotros. Piénsalo como una especie de 'burbuja' en la que resumes todo un entorno de aplicación (código de software y todos los componentes dependientes). Estos contenedores hacen que sea mucho más fácil desarrollar aplicaciones rápidamente y poder probar rápidamente. Así puedes averiguar fácilmente si la aplicación se comporta igual en otras situaciones. También es mucho más fácil investigar el efecto de las actualizaciones o degradaciones. Los contenedores proporcionan un entorno de producción y prueba flexible para los desarrolladores de aplicaciones para que puedan satisfacer la demanda de entregar nuevas versiones de software, también conocido como CI/CD.

Bajo Código/Sin Código

Hoy en día hay una aplicación para todo. Si quieres construir una aplicación, quieres hacerlo de una manera clara y rápida. Bajo Código/Sin Código te ofrece un formato de construcción fijo y simple para construir aplicaciones. De esta manera, no tienes que reescribir todos los códigos completamente si quieres desarrollar una aplicación. Haces ciertos 'bloques' que puedes reutilizar y/o reemplazar por otros bloques al construir una aplicación. De esta manera ahorras tiempo y tu empresa es mucho más flexible en términos de desarrollo de aplicaciones.

Microservicios

Notamos que las empresas están dividiendo cada vez más su oferta de TIC en partes más pequeñas para que los usuarios finales puedan comprar soporte de TIC de manera más específica. Llámalo 'elegir a la carta el menú de TIC'. Los consumidores ya no quieren estar atados a paquetes y contratos complicados; quieren poder elegir lo que quieren y por cuánto tiempo quieren hacerlo.

El desarrollo de todo como servicio es un desarrollo global y también es el caso de ciertos procesos de TIC. Al descomponer procesos y dividirlos en pequeñas piezas, es posible escalar diferentes partes del proceso de manera independiente entre sí. De esta manera, no es necesario escalar todo el proceso hacia arriba o hacia abajo, lo cual es mucho más costoso que extender una pequeña parte del proceso. Los microservicios aseguran que puedas ajustar un proceso de manera mucho más enfocada en la demanda.

Multinube

La nube ciertamente no es una nueva tendencia de las TIC, pero es una tendencia que seguirá siendo importante en 2019. Cada vez más empresas y consumidores están haciendo el cambio a alguna forma de servicios en la nube. Cualquiera que sea la nube en la que se esté trabajando, el objetivo es y seguirá siendo que las TIC y los usuarios finales trabajen con una nube optimizada, segura y rápida. Esta tendencia no se trata tanto del cambio a la nube, sino de las conexiones entre nubes. Las empresas están descubriendo lenta pero seguramente que poner todo su dinero en una tecnología no es la mejor opción. En muchos casos, se necesita una combinación de la nube pública, la nube privada (la nube híbrida) y los centros de datos. Para satisfacer estos deseos cambiantes de las empresas, ahora se está buscando conectar múltiples nubes públicas, también conocido como la Multinube.

Ya sea que las empresas quieran centrarse en el almacenamiento en la nube, la seguridad, el desarrollo de aplicaciones o la creación de redes; la Multinube es una herramienta para abordar estos desafíos.

Por supuesto, hay más tecnologías que están surgiendo o que todavía están trabajando en desarrollarse. Piensa en Blockchain o Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR). Estas tecnologías ya son conocidas desde hace un tiempo, pero primero tienen que probarse a sí mismas dentro del negocio (TIC).

Todas las tecnologías mencionadas anteriormente enfrentan un futuro prometedor y depende de ti aprovechar las oportunidades que traen. Sin embargo, eso es más fácil decirlo que hacerlo. ¡Los expertos de Ultimate Software están encantados de ayudar! Contáctanos.