La toma de decisiones basada en datos de buena calidad es crucial para las empresas en la logística marítima, especialmente en los tiempos difíciles actuales. Un análisis de datos exhaustivo es esencial y puede contribuir a que las decisiones se tomen de manera más eficiente. Es un desafío para cualquier empresa disponer de estos datos cuando se necesitan. Para garantizar datos de alta calidad, se necesitan procesos automatizados que puedan registrar de manera oportuna, precisa y completa en la fuente. Por lo tanto, las organizaciones exigen más de su tecnología de integración para proporcionar estos datos críticos. El enfoque de TI deberá ampliarse de servir a las necesidades internas, como la eficiencia y el control de costos, a involucrar a los clientes externos y crear nuevas oportunidades de negocio.
Con Flex Maritime Logistics, basado en Microsoft D365, Ultimate Maritime Logistics ofrece una plataforma única de tecnología de integración moderna. Las integraciones de aplicaciones móviles pueden proporcionar una mayor transparencia, permitiendo a los usuarios reaccionar a tiempo y tomar la decisión correcta. Estos pueden ser prácticos que abordan un barco, conductores de reach-stacker en una terminal que mueven contenedores o empleados que procesan mercancías en un almacén. En todos los ejemplos, los registros en tiempo real crean datos de alta calidad que pueden convertirse en información valiosa. Esto puede ayudarle a tener un mejor control de su empresa.
Los clientes tienen la misma necesidad de conocimiento y datos. Las opciones de autoservicio en nuestro sistema logístico proporcionan una mejor visibilidad y transparencia de los servicios. Gracias a las integraciones B2B o aplicaciones web, los clientes pueden formar parte de su ecosistema. Estas contribuciones y conocimientos conducen a una mejor satisfacción y lealtad del cliente. Una situación en la que todos ganan que beneficia la eficiencia de ambas partes.
